SOFT-SKILL-TRAININGS FÜR UNTERNEHMEN

Soft-Skill-Trainings für Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit

Schwierige Gespräche, neue Führungsverantwortung, Verhandlungen oder Spannungen im Team lassen sich nicht mit Fachwissen allein lösen.


MK-Contrain entwickelt Soft-Skill-Trainings, die typische Situationen aus dem Arbeitsalltag aufgreifen. Inhalte, Methoden und Trainer richten wir an Zielgruppe, Erfahrung und organisatorischen Rahmenbedingungen aus.

Typische Situationen, in denen Soft Skills gefragt sind
Wenn Erwartungen, Interessen oder Rollen aufeinandertreffen, entscheidet die Art der Kommunikation oft darüber, wie gut Zusammenarbeit gelingt. Trainings setzen deshalb an Situationen an, die im Arbeitsalltag tatsächlich vorkommen.
Führung übernehmen
Mitarbeitende führen, Erwartungen klären, Feedback geben und auch in schwierigen Situationen handlungsfähig bleiben.
Klar kommunizieren und Konflikte klären
Gespräche strukturieren, Missverständnisse früh ansprechen und Konflikte konstruktiv bearbeiten.
Sicher auftreten und verhandeln
Eigene Positionen vertreten, Interessen verstehen und Gespräche mit Kunden, Partnern oder internen Stakeholdern zielgerichtet führen.

THEMEN UND SCHWERPUNKTE

Soft-Skill-Trainings für unterschiedliche Aufgaben und Situationen

Die Themen reichen von Führung und Zusammenarbeit über Kommunikation und Verhandlung bis zur persönlichen und organisatorischen Entwicklung. Welche Schwerpunkte sinnvoll sind, hängt von Zielgruppe, Aufgaben und konkreter Ausgangssituation ab.

Führung & Zusammenarbeit
Führung wird besonders anspruchsvoll, wenn Rollen, Erwartungen oder Rahmenbedingungen sich verändern. Die Trainings greifen typische Führungssituationen auf und schaffen mehr Sicherheit im täglichen Handeln.
Mitarbeitergespräche Führung in Veränderung Führung in Projekten Vom Kollegen zur Führungskraft Situative Führung Teamentwicklung Gesundes Führen Schwierige Führungssituationen
Kommunikation & Auftreten
Klare Kommunikation hilft, Erwartungen verständlich zu machen, Konflikte früh zu erkennen und auch in anspruchsvollen Gesprächen handlungsfähig zu bleiben.
Gesprächsführung Feedback und Kritik Konfliktmanagement Schwierige Gespräche Präsentation Rhetorik Freies Reden Körpersprache Business Storytelling Interkulturelle Kommunikation
Vertrieb, Verhandlung
& Kundenkommunikation
Im Vertrieb und in Verhandlungen geht es darum, Ziele klar zu vertreten, Interessen des Gegenübers zu verstehen und Gespräche strukturiert zum Ergebnis zu führen.
Vertriebsgrundlagen Akquise Neukundengewinnung Key Account Management Verhandlungsführung Einwandbehandlung Abschluss Telefontraining Kundenservice & Beschwerdemanagement Messe- und Auftrittstraining
Persönliche & organisatorische Entwicklung
Persönliche Wirksamkeit und gute Selbstorganisation helfen dabei, auch unter wechselnden Anforderungen fokussiert zu bleiben und Entwicklung bewusst zu gestalten.
Zeitmanagement Selbstmanagement Persönliche Entwicklung Resilienz Organisationsentwicklung Personalentwicklung Talent Management Kreativitätstechniken Problemlösung
Moderne Arbeitswelt
Neue Rollen, vielfältigere Teams und veränderte Formen der Zusammenarbeit stellen zusätzliche Anforderungen an Kommunikation, Führung und Arbeitsorganisation.
Generationsübergreifende Zusammenarbeit Change Diversity Unbewusste Voreingenommenheit Recruiting-Workshops Bewerbungsprozesse Moderne Arbeitsweisen
Training, Moderation
& Multiplikatoren
Wer Wissen weitergibt oder Gruppen durch Lern- und Arbeitsprozesse führt, braucht neben Fachwissen auch methodische und kommunikative Sicherheit.
Train the Trainer Workshop-Moderation Moderation Multiplikatoren befähigen
Individuelle Ansätze
Auch für spezielle Themen
und konkrete Situationen
Nicht jedes Anliegen passt in eine feste Themenkategorie. Häufig geht es um eine konkrete Situation im Arbeitsalltag, auf die ein Training gezielt vorbereiten soll.
Neue Führungsrolle
Verantwortung übernehmen und die eigene Rolle im Führungsalltag klären.
Schwierige Mitarbeitendengespräche
Kritische Themen ansprechen, Erwartungen klären und Gespräche sicher führen.
Konflikte im Team
Spannungen früh erkennen, unterschiedliche Perspektiven bearbeiten und Zusammenarbeit stärken.
Veränderungen begleiten
Teams durch neue Rollen, Prozesse oder Strukturen führen und Orientierung geben.
Anspruchsvolle Kunden- und Verhandlungsgespräche
Interessen klären, Einwände bearbeiten und tragfähige Lösungen erreichen.
Selbstorganisation im Arbeitsalltag
Prioritäten setzen, Zeit sinnvoll strukturieren und auch bei hoher Belastung handlungsfähig bleiben.
Praxiskontext
arbeitsnah
Situation
Gespräche &
Herausforderungen
Ziel
gewünschte
Veränderung
Personen
Rollen &
Erfahrung
Entwicklungsprozess
praxisnah
Soft Skills wirksam entwickeln
Reflexion · Übung · Feedback · Transfer
01
Verstehen
Situation
einordnen
02
Ausprobieren
Verhalten
erproben
03
Reflektieren
Feedback
nutzen
04
Übertragen
im Alltag
anwenden
Transfer
Neue Handlungsmöglichkeiten im Arbeitsalltag
Trainings, die zu Ihrem
Arbeitsalltag passen
Soft Skills entwickeln sich am besten, wenn typische Situationen aus dem eigenen Arbeitsumfeld einbezogen werden. Deshalb stimmen wir Inhalte und Methoden nicht nur auf das Thema, sondern auch auf Zielgruppe und Praxissituation ab.
Konkrete Situationen einbeziehen
Praxisfälle, typische Gespräche und wiederkehrende Herausforderungen können direkt in das Training einfließen.
Vorkenntnisse und Rollen berücksichtigen
Führungskräfte, Projektleitende, Vertriebsmitarbeitende oder Mitarbeitende benötigen unterschiedliche Schwerpunkte.
Methoden passend auswählen
Übungen, Gesprächssimulationen, Reflexion und fachlicher Input werden passend zum Lernziel kombiniert.
Passende Trainer auswählen
Fachliche Erfahrung, Trainingsmethodik und persönliche Arbeitsweise sollen zu Zielgruppe und Thema passen.

SOFT SKILL TRAINING PLANEN

Welche Situationen möchten Sie gezielt verbessern?

Nennen Sie uns Zielgruppe, Thema und Ausgangssituation. Wir klären gemeinsam, welche Inhalte, Methoden und welches Trainingsformat dafür sinnvoll sind.